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WELL-BA Administración de Negocios Wellness
1. UN PASEO POR EL WELL-BA: COMIENZA TU VIAJE DE CRECIMIENTO
1.1. EL NUEVO PARADIGMA DEL WELLNESS (5:25)
1.2. LIDERES DEL WELLNESS (4:06)
1.3. LOS 11 SECTORES DEL WELLNESS (5:05)
1.4. EL MAPA DEL WELL-B (6:20)
1.5. ES WELL-BA PARA TI (4:52)
1.6. EL MÉTODO WELL-BA (5:27)
1.7. PROFESORES, WELLEBRITIES Y COMUNIDAD (6:01)
1.8. TU VIDA PROFESIONAL DESPUÉS DEL WELL-BA (4:09)
1.9. TESTIMONIOS DE EX-ALUMNOS/AS (11:57)
1.10. LA DECISIÓN QUE CAMBIA TU VIDA (4:37)
1.11. NOTA IMPORTANTE
1.12. INFORMACIÓN
2. DESPIERTA TUS SENTIDOS: ORIGENES Y REVOLUCIÓN DEL WELLNESS
2.1. HISTORIA DE LOS TERMALES, LOS SPAS Y EL WELLNESS (49:46)
2.2. CLASIFICACION DE LOS SPAS Y CENTROS WELLNESS (68:44)
2.3. INSTALACIONES DE CLASE MUNDIAL (76:01)
2.4. DIMENSIONES DEL WELLNESS (95:43)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
2.5. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (32:40)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: LA RESPIRACIÓN COMO HERRAMIENTA DE SALUD (14:21)
TAREAS PRÁCTICAS
3. DOMINA EL JUEGO: FUNDAMENTOS RADICALES DE ADMINISTRACION
3.1. DEFINICIÓN Y CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÓN (18:57)
3.2. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL (23:35)
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
3.3. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL (105:27)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
3.4. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (39:57)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: HIDRATACIÓN CONSCIENTE (7:25)
TAREAS PRÁCTICAS
4. WELLNESS 2.0: REINVENTA LA GESTIÓN DEL WELLNESS
4.1. ANATOMIA DEL GERENTE WELLNESS (58:57)
4.2. RETOS Y DESAFIOS DE LA INDUSTRIA WELLNESS (50:08)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
4.3. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (20:36)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: NUTRICIÓN, LA COMIDA COMO MEDICINA (15:19)
TAREAS PRÁCTICAS
5. OPERACIÓN ZEN: SECRETOS PARA LA GESTION OPERATIVA EN WELLNESS
5.1. ANALISIS OPERATIVO (84:18)
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (2:55)
5.1. MANUAL / HAND-OUTS
5.2. ESTANDARES Y SOPS (73:07)
5.2. MANUAL / HAND-OUTS
5.3. GESTION DE INVENTARIO (27:18)
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (3:38)
5.3. MANUAL / HAND-OUTS
5.4. GESTION DE QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (27:56)
5.4. MANUAL / HAND-OUTS
5.5. HIGIENE Y SANEAMIENTO EN INSTALACIONES WELLNESS (29:11)
5.5. MANUAL / HAND-OUTS
5.6. PROCESOS DE RESERVAS Y SOFTWARE DE PROGRAMACION (18:53)
5.6. MANUAL / HAND-OUTS
5.7. SEGURIDAD Y BIENESTAR (22:00)
5.7. MANUAL / HAND-OUTS
5.8. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (25:18)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: EL SUEÑO REPARADOR (11:17)
6. SERVICIO: CREA EXPERIENCIAS WOW
6.1. EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN (19:51)
6.2. MOMENTS OF TRUTH (MOT´s) (11:13)
6.3. NIVELES DE SERVICIO (20:31)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
6.4. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (24:33)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: DEPURACIÓN Y EQUILIBRIO INTERNO (9:15)
7. DEL TALENTO A LA TRIBU: EL ARTE DE FORMAR Y LIDERAR EQUIPOS WELLNESS
7.1. MÁS ALLÁ DE LA GESTIÓN: EL ARTE DE INSPIRAR, DE LIDERAR (60:01)
7.2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN (48:57)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
7.3. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (3:23)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: SALUD MENTAL Y EMOCIONAL, EL ESTRÉS (4:55)
8. EL MAPA Y LA BRÚJULA: FINANZAS Y ESTRATEGIA PARA NEGOCIOS WELLNESS
8.1. FINANZAS (45:41)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
8.2. ESTRATEGIA (29:42)
MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
8.3. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (4:40)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: SALUD SOCIAL, EL MOAI (5:49)
9. SIGUIENTE NIVEL: WELLNESSIFICA TU NEGOCIO
9.1. INTRODUCCIÓN A LA WELLNESSIFICACIÓN (17:45)
9.1. MANUAL / HAND-OUTS
9.2. PILARES DE LA TRANSFORMACIÓN WELLNESS (30:02)
9.2. MANUAL / HAND-OUTS
9.3. ESTRATEGIAS TRANSVERSALES (17:42)
9.3. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
9.4. WELLNESSIFICACIÓN POR SECTORES (155:22)
9.4. MANUAL / HAND-OUTS
9.5. IMPLEMENTACIÓN Y ACCIÓN (16:29)
9.5. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
9.6. WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (23:08)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: MINDFULNESS, AQUÍ Y AHORA (4:30)
10. DISEÑO DE EXPERIENCIAS WELLNESS TRANSFORMADORAS
10.1. EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS COMO NUEVA DEFINICIÓN DEL LUJO (21:45)
10.1. MANUAL / HAND-OUTS
10.2. DEL BIENESTAR AL RECUERDO: CLAVES PARA TRANSFORMAR (21:38)
10.3. LA MAGIA DEL CONTEXTO: CÓMO EL ESPACIO Y LAS PERSONAS MULTIPLICAN LA EXPERIENCIA (20:31)
10.2.-10.3. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
10.4. DESIGN THINKING PARA EL WELLNESS: DISEÑA CON PROPÓSITO, EMPATÍA Y TRANSFORMACIÓN (22:28)
10.5. STORYTELLING: EL ALMA DE LA EXPERIENCIA (28:41)
10.4.-10.5. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (8:48)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: FRILUFTSLIV, LA NATURALEZA COMO MEDICINA (7:48)
11. MARKETING ORGANICO: CAPTURA EL MERCADO DEL BIENESTAR
11.0. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ORGÁNICO (23:21)
11.1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING ORGÁNICO Y ESTRATÉGICO (36:18)
11.0-11.1. MANUAL / HAND-OUTS
11.2. POSICIONAMIENTO, DIFERENCIACIÓN Y DISEÑO ESTRATÉGICO DEL MENSAJE (31:34)
11.3. ESTRATEGIAS Y CANALES DE MARKETING ORGÁNICO (27:08)
11.2-11.3. MANUAL / HAND-OUTS
11.4. HERRAMIENTAS, MÉTRICAS Y PLAN DE ACCIÓN (43:24)
11.5. PROYECTO FINAL PRÁCTICO: TU ESTRATEGIA DE MARKETING ORGÁNICO (14:45)
11.4-11.5. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (14:02)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: CONEXIÓN ESPIRITUAL, GRATITUD Y MEDITACIÓN (7:49)
12. WELLNESS DEL FUTURO: INNOVACIONES QUE REDEFINIRAN EL MUNDO
12.1. PANORAMA GLOBAL Y MEGATENDENCIAS (37:07)
12.2. TECNOLOGÍAS EXPONENCIALES Y EL RENACER DEL HUMANO (31:37)
12.1-12.2. MANUAL / HAND-OUTS
12.3. RECONEXION (24:44)
12.4. LONGEVIDAD Y EL REDISEÑO DEL CICLO DE VIDA HUMANA (16:09)
12.3.-12.4. MANUAL / HAND-OUTS
12.5. NUEVOS ESTILOS DE VIDA, RELACIONES Y SOCIEDADES (28:38)
12.6. LIDERAZGO, DISEÑO DE FUTURO Y VENTAJA COMPETITIVA (19:48)
12.7. TU LEGADO Y EL COMIENZO DE UNA NUEVA ETAPA (8:06)
12.5.-12.6.-12.7. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (32:39)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: IKIGAI, VIVIR CON PROPÓSITO (7:01)
FIN DE MASTER (2:20)
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5.5. HIGIENE Y SANEAMIENTO EN INSTALACIONES WELLNESS
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