5.4. GESTION DE QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

WELL-BA Administración de Negocios Wellness

1. UN PASEO POR EL WELL-BA: COMIENZA TU VIAJE DE CRECIMIENTO

1.1. EL NUEVO PARADIGMA DEL WELLNESS (5:25)
1.2. LIDERES DEL WELLNESS (4:06)
1.3. LOS 11 SECTORES DEL WELLNESS (5:05)
1.4. EL MAPA DEL WELL-B (6:20)
1.5. ES WELL-BA PARA TI (4:52)
1.6. EL MÉTODO WELL-BA (5:27)
1.7. PROFESORES, WELLEBRITIES Y COMUNIDAD (6:01)
1.8. TU VIDA PROFESIONAL DESPUÉS DEL WELL-BA (4:09)
1.9. TESTIMONIOS DE EX-ALUMNOS/AS (11:57)
1.10. LA DECISIÓN QUE CAMBIA TU VIDA (4:37)
1.11. NOTA IMPORTANTE
1.12. INFORMACIÓN

2. DESPIERTA TUS SENTIDOS: ORIGENES Y REVOLUCIÓN DEL WELLNESS

3. DOMINA EL JUEGO: FUNDAMENTOS RADICALES DE ADMINISTRACION

4. WELLNESS 2.0: REINVENTA LA GESTIÓN DEL WELLNESS

5. OPERACIÓN ZEN: SECRETOS PARA LA GESTION OPERATIVA EN WELLNESS

6. SERVICIO: CREA EXPERIENCIAS WOW

7. DEL TALENTO A LA TRIBU: EL ARTE DE FORMAR Y LIDERAR EQUIPOS WELLNESS

8. EL MAPA Y LA BRÚJULA: FINANZAS Y ESTRATEGIA PARA NEGOCIOS WELLNESS

9. SIGUIENTE NIVEL: WELLNESSIFICA TU NEGOCIO

10. DISEÑO DE EXPERIENCIAS WELLNESS TRANSFORMADORAS

10.1. EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS COMO NUEVA DEFINICIÓN DEL LUJO (21:45)
10.1. MANUAL / HAND-OUTS
10.2. DEL BIENESTAR AL RECUERDO: CLAVES PARA TRANSFORMAR (21:38)
10.3. LA MAGIA DEL CONTEXTO: CÓMO EL ESPACIO Y LAS PERSONAS MULTIPLICAN LA EXPERIENCIA (20:31)
10.2.-10.3. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
10.4. DESIGN THINKING PARA EL WELLNESS: DISEÑA CON PROPÓSITO, EMPATÍA Y TRANSFORMACIÓN (22:28)
10.5. STORYTELLING: EL ALMA DE LA EXPERIENCIA (28:41)
10.4.-10.5. MANUAL / HAND-OUTS
PRUEBA DE CONOCIMIENTO
WELLEBRITIES: Entrevistas con Celebridades del Wellness (8:48)
PREDICANDO CON EL EJEMPLO: FRILUFTSLIV, LA NATURALEZA COMO MEDICINA (7:48)

11. MARKETING ORGANICO: CAPTURA EL MERCADO DEL BIENESTAR

12. WELLNESS DEL FUTURO: INNOVACIONES QUE REDEFINIRAN EL MUNDO

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